钱先生找的装修公司是北京尚层，设计部的曹先生说，房间的地板已经撬开一部分，下面还铺设了地暖，有没有影响还要再观察，外间铺磁砖的应该问题不大，现在正在一步步地协助客户解决问题。

简单做个对比，大家都知道，古往今来，掌握客户心理都是商家取得成功的制胜法宝，那么在这个问题上，过去和现在的企业分别是怎么做的呢？不难回想，……且不说想要分发给足够量的用户本身就是个很大的问题，单是这些数据的统计和整合，就是个浩大的工程。

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